我这个人，最怕的就是重复劳动。你说一件事情，你给家里人讲了一遍，他们不记得，可以理解。但你给我讲了十遍二十遍，每次都问：“那个软件在哪儿下？”我就开始琢磨，是不是我得写个清单，或者录个视频，让他们自己对着看，把我彻底解放出来。
从“下载焦虑”说起
我家里老人用的手机，配置上倒是没啥问题，但他们对“商店”这个概念，那是真的一团浆糊。尤其是安卓机，只要一弹广告，他们就以为那是新的下载入口，然后稀里糊涂就装了一堆全家桶，手机卡得跟什么似的。我光是给他们卸载垃圾软件，每年都得折腾好几次。
我下定决心，必须给他们找几个最稳定、最安全、操作最傻瓜的官方渠道。我抓起我妈的苹果手机，又翻出我爸那个老旧的安卓机，开始我的“实践记录”。
苹果商店：守住“蓝色小图标”
苹果这边那是轻松太多了。我直接定位了那个蓝白色的App Store
图标，跟他们说：你们就记住它，这是正门，别的全都是侧门小路，容易走丢。
我先带着他们演练了一遍。我让他们打开商店，点开搜索框，输入他们想要的软件名字。我强调了一点：看到那个云朵图标或者“获取”按钮，就按下去，不用管别的。苹果的好处就是系统帮你把控了安全关，基本上不可能下到假冒软件。我演示完，又让他们自己操作了三次，直到他们能独立完成整个下载流程。
结论很简单：苹果用户，守住这个官方商店，万事大吉。
安卓商店：从杂乱中“筛选”优等生
安卓才是真正的挑战。由于国内的生态比较混乱，我发现我爸手机里光是叫“应用市场”或者“商店”的，就有三个。我得把它们全清掉，只留下我验证过最干净、最靠谱的。
我的筛选标准很粗暴：广告少、界面干净、应用覆盖全、不乱推荐。我测试了主流的几家，3敲定了两个最适合普通家庭用的。
- 第一家：各大手机品牌自带的官方商店。我嘱咐我爸，你用的是华为（或者小米、OPPO），你就找那个图标上印着品牌名字的官方商店。这个是厂家自己维护的，相对安全可靠，更新也快。我圈出了那个图标，设置成桌面最明显的位置。
- 第二家：国内互联网巨头的应用宝。对于那些手机品牌自带商店不太好用，或者手机比较老杂牌的，我就推荐应用宝。我亲自下载下来体验了一把，它的好处是软件收录非常全，而且界面逻辑相对清晰，老人用起来也容易上手。我教他们怎么在里头搜索、点开、然后下载安装。
我特别提醒他们，如果弹出什么“立即加速”“清理内存”的窗口，一律不许点，要不然你辛辛苦苦下的软件，又会被奇怪的东西挤占空间。
这回实践记录下来之后，我把这些截图和步骤整理成了一个文档。现在他们再问我，我就直接把文档丢给他们自己看。这样一实践下来，我的耳边清净多了，他们自己也能找到正确的下载通道，一举两得，舒服！