我为了一个“野猫少女”,折腾了四个小时的人生体验报告
我最近被一个事儿给折腾坏了。不是工作上的事,是玩游戏。你知道那个《野猫少女的同居生活》?名字听着挺甜,但内容有点深度。我一老哥们儿,天天在我耳边叨叨,说这游戏里的剧情分支做得有多神,逼着我赶紧去试试。我心想行,老头子我也跟上年轻人的潮流,
准备
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好好体验体验
。但这趟体验,比我当初
部署
一个全新的企业级应用还要费劲。第一步:摸索与寻包的野路子
我立马就开始
摸索
。这种游戏官方渠道不好找,很多都是犄角旮旯的论坛或者网盘链接。我先是打开
了几个常去的资源站,搜索
了一圈,要么是链接失效了,要么就是那种提示
“资源已和谐”的加密压缩包。搞了我一下午,光是各种验证码和跳转页面就浪费
了几十次时间。气得我差点把键盘砸了
。后来我
锁定
了一个据说资源比较全的神秘社群,人家不叫安装包,叫“完整整合版”。我小心翼翼地潜伏
进去,找到
了那个号称最新的压缩文件。瞅了一眼
大小,接近5个G。第二步:解压密码与报错的死循环
文件
下载
倒是挺快的。但噩梦是从解压开始的。我一双击
,提示需要密码。这密码我输入
了好几次,都是错的。我回去看帖子,才发现密码藏在一个极其隐蔽的回复里,用白色字体写的,差点没把我眼睛看瞎
。这帮搞资源分享的,心思是真够野的。终于
输入
了正确的密码,解压完成
。我兴奋地找到
那个看起来就是启动文件的EXE,启动
!结果画面一闪,跳出来一个大大的错误框:Missing Runtime DLLs。我当时就懵了。这不是单纯的安装包问题,这是系统环境缺东西。
我
决定
必须把这个环境给搭起来
。我的实践记录如下:- 我立刻
确定
这是运行库的问题,而且肯定不是最新的那套。 跑去
国内的论坛,搜索
了一堆关于“野猫少女”运行环境的帖子。发现
它依赖一个非常老旧的VC++ Redistributable版本,还有DirectX 9.0c的某些文件。现在谁还用9.0c,都多少年了。- 我
下载
了两个运行库合集包,安装
了一遍。中间系统提示
重启,我咬着牙
忍了。 重启之后
,我再次点击
启动文件,这回终于进入了主菜单界面。背景音乐一响起来,我长舒一口气。这可比我部署一个微服务集群都费劲。
第三步:折腾背后的逻辑
你知道我为什么要这么
折腾
一个游戏吗?这背后有个特别荒唐的事儿。以前是做产品测试的,专门
挑刺
找Bug。工作起来那是六亲不认,一个Bug能追着程序员骂
三天三夜。前两年,公司搞内部优化,把我这个老骨头调去
了新成立的“用户体验”部门。就是个闲差,让我自己找乐子,体验一下普通用户是怎么用产品的。领导当时扔给我
一个任务,要我体验一次从零开始的“资源获取与安装”的完整流程,并记录其中所有的摩擦点。我当时
觉得
这简直是侮辱,我一个资深工程师,跑去当小白鼠?但我被强行要求
必须记录每天作为“小白用户”的体验心得。我心想
,找个官方软件体验太官方了,不真实。所以我选择了
这个《野猫少女》的安装包。我就是要
亲身感受
一下,当一个普通人,在找一个非主流软件时,要经历多少的弯弯绕绕,多少的陷阱和错误。我把今天
从搜索到下载,从解压失败到补齐运行库,这四个小时的血泪史
,全写进
了我的体验报告里。我提交
上去的时候,领导那表情,复杂极了。他
问我
,为啥要用游戏来做案例?我告诉他
,真正痛苦的用户体验,往往就藏在这些非主流的角落里。如果连一个资源包都能把用户折腾得半死,那我们的产品设计是不是太自以为是了?从那以后,我在公司说话的份量更足了,因为我是唯一一个
实践过
最底层用户痛苦的人。那个破游戏我后来没怎么玩,但它的安装过程,却成了
我职场上一个重要的转折点。