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七宗罪最新

我们组去年下半年简直就是一团浆糊,不是技术不行,是人不行。天天喊着敏捷迭代,结果活都堆在桌上没人管。每天下班前,都能听到那几个家伙在办公室里互相甩锅,那声音都能把楼板震塌了。我这个人,看着这种乱七八糟的场面就浑身不舒服,心想这不行,得治!

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我当时的想法很简单:哪里出了问题,就得往根儿上挖。项目延期、Bug层出不穷,大家都说压力大,但到底是什么在吃掉我们的时间?我撸起袖子,把自己最近三个月的项目复盘记录全翻了出来,一个个抠细节。我不光看代码,我更看人是怎么沟通的,怎么绕过流程的。我发现所有出问题的地方,翻来覆去就那几种病根。我当时就想,西方不是有个《七宗罪》吗?咱们团队这效率低下的毛病,也得给它定七个名头,然后按名字挨个打死

我如何从混沌中梳理出“七宗罪”

我的实践过程,就是先捕捉日常的错误行为,然后分类归档,3制定规矩把行为彻底锁死。我花了两周时间,像个私家侦探一样,盯着每个人的工作习惯,记录他们犯的每一个导致项目受损的小错误。

我把最终结果,命名为项目管理里的“七宗罪最新”。

  • 傲慢(Pride): 体现在“我的代码不会有Bug,不需要Review”。结果:上线后必出低级错误。我直接拍板:所有关键代码,必须经过双人盲审,不审就不能合入主分支。
  • 嫉妒(Envy): 体现在“别人写的模块我看不懂,也不想管”。结果:技术栈碎片化,一旦有人离职,项目直接烂尾。我的办法是:强制交叉学习和文档共享,每周固定时间互相教学
  • 暴怒(Wrath): 体现在“一出问题就互相指责,不找原因”。结果:解决问题的时间都用来吵架扯皮了。我的铁律是:Bug定级后,只讨论解决方案,谁先骂人,绩效直接扣光
  • 怠惰(Sloth): 体现在“能拖就拖,文档能少写就少写”。结果:新加入的同事根本不知道项目背景。我逼着所有人,哪怕是小小的配置改动,也要配上五十字的变更记录。
  • 贪婪(Greed): 体现在“这个功能顺便也加进去,多一点没事”。结果:需求蔓延,项目永远超期。我斩钉截铁地要求:需求锁死后,任何增量需求,必须走完整的审批流程,除非火烧眉毛,否则延到下个迭代。
  • 饕餮(Gluttony): 体现在“过度优化,为了性能提升0.1%而耗费一周时间”。结果:主线任务搁置。我画死了红线:必须先满足业务需求,再谈优化,没有数据支持的优化,一律视为浪费时间。
  • 淫欲(Lust): 体现在“看见新的技术框架就想用,不断推翻已有的稳定方案”。结果:团队疲于奔命学新东西,旧项目没人维护。我命令所有人:没有集团级的技术栈变更通知,任何人不得私自引入新的框架。

实施与对抗:我的“铁腕”手段

我把这七条罪状和对应的惩罚措施,用巨大的字体打印出来,贴到了会议室最显眼的地方,下面写死了对应的惩罚措施。一开始那帮小子可不买账,天天跟我吵架,说我管得太宽,说我把公司的管理搞得像军队一样。但他们不知道,混乱比军队更磨人

我没废话,我是直接动刀子的。我抓到一次现行,直接往死里扣绩效。什么人情世故,在这儿不好使。你“傲慢”没写测试,导致线上事故,那不是罚你写测试就行了,是直接让你这个月的奖金清零。你“怠惰”没写文档,耽误了新人上手,那你就必须加班补上,而且这周你所有活都得放一边。

我就是要让他们疼,让他们知道乱搞的代价比安安稳稳地写文档、走流程高得多。他们抱怨归抱怨,但发现我真敢下狠手之后,所有人的行为都开始收敛了

最终的收获与感悟

这么折腾了两个月,效果立竿见影。以前一个需求来回扯皮三周,现在一周内必须拍死。最主要的,是现在没人敢瞎搞了。大家开始知道,在混乱中寻找自由,付出的成本是最高的。

现在我们做项目,虽然不像以前那么“灵活”,但所有人都知道,活儿交到手上,按照流程走,项目是稳稳当当能落地的。我这套“七宗罪”的管理法子,虽然听着土,但它实打实地把项目从地狱边缘给拽回来了。实践证明,管理的核心,不是工具,而是管住人性里的那点小毛病。