发现问题:系统“罢工”了
跟我的实践记录一样,最讲究的就是一个稳定。每天早上,我都要例行检查一遍手里管着的几个自建学习平台。其中有个跑在内网环境下的,被我们内部戏称为“深渊学校”,专门用来放一些历史遗留的,很老很深的实践资料。
结果,昨天早上我一打开终端,想跑一下例行的同步脚本,它直接给我报错了。连接超时。我当时就懵了。这套系统已经稳定运行了快两年,从来没出过这种事。我第一反应就是网络断了,赶紧去查路由器,一看,绿灯闪得欢快,网络没问题。
我马上定位到“深渊学校”的配置文件,看历史地址,试着ping了一下那个老IP,果然,死活ping不通。这铁定是地址换了,或者服务器直接被关了。服务器被关的可能性不大,因为上面存的东西还挺重要的。那么,唯一的可能就是它被迁移了。
寻找线索:从信息垃圾堆里捞东西
如果说服务器迁移了,那肯定会有通知。问题是,我们团队这帮人,通知都发得稀里糊涂,要么藏在周报的一行,要么在群聊里被几百条表情包给淹了。
我先翻了一遍邮件。果然,在周五下午五点半,运维小王发了一封邮件,标题叫“系统优化通知”。我点进去一看,洋洋洒洒几百字,重点就是一句:“深渊学校”已于周末完成地址更新。但是!他没写新地址是
我这火气蹭的一下就上来了。通知完了,地址?这通知了个寂寞!
没办法,我只好转战内部聊天群。我们有一个专门的运维杂物群,平时基本就是斗图和聊八卦的地方。我往上翻,翻了两天的聊天记录,用关键词搜索,找“深渊学校”、“地址”、“IP”这几个词。最终,在数百条毫无意义的消息中,我找到了一条周六凌晨三点多的消息,是小王发的,就一行字,带着新的内网IP和端口号。
我立刻复制了那个新地址,尝试连接。这回Ping通了!浏览器一打开,登录界面也弹出来了。新地址锁定了。
解决过程:动刀子改配置
地址找到了,但工作才刚刚开始。我的“深渊学校”可不是独立运行的,它连着好多东西:
- 前端的负载均衡要改它的上游地址。
- 防火墙的白名单要更新目标IP。
- 内部API网关也要切换服务发现的配置。
我打开了我的主代理服务器。这台服务器负责把内网的请求正确地导向后端的服务。
我进入代理配置文件,定位到“深渊学校”对应的服务区块。我把里面的老IP和老端口号,一个不落地全部替换成我刚捞出来的新IP和端口。保存,然后执行了配置文件的热加载。热加载成功了,没有报错。
我又登录了防火墙管理界面,找到了那条最严格的内网访问规则,更新了允许流量通过的目标IP。这一步必须小心,输错一个数字,可能整个内网都瘫痪。
我重启了核心API网关上的服务发现模块,确保它能够抓取到新的服务注册信息。
总结与反思:这摊子事为啥落我头上?
所有工作完成后,我重新跑了一遍自动同步脚本。这回脚本正常执行,数据也正常拉取了。整个过程,前前后后耗掉了我一个上午的时间。看着系统恢复正常,我心里的石头才算落地。
但我就得问了,我为啥非得周六上午处理这个烂摊子?
这事儿说起来也挺逗。本来这个系统迁移是小王负责,他发了通知就跑路了,根本没验证依赖服务有没有对上号。结果周一早上,负责培训的同事就发现资料库崩了,学员们没法访问。他们找到产品经理,产品经理又找到了最了解这个历史系统的我。
当时我在家正准备去钓鱼,电话就打进来了。我直接被劝说回来远程处理。我这人就这样,看不惯工作没闭环,既然都找到我了,那就得动手解决。这也反映了一个老问题:我们的运维流程,在交接和通知这块,就是一团浆糊。这回我记录下来,就是为了提醒所有人,下次再有这种涉及基础服务的迁移,地址信息必须放大加粗,并且确认所有依赖方都更新了配置,不然谁的周末都别想安生。