我们小区那个物业官方网站,我实话实说,简直就是一坨狗屎。几年了,点进去全是404,首页上还挂着五年前的春节祝福。每次有什么重要通知,比如停水停电、修缮工程,他们唯一的办法就是打印一张A4纸,贴在电梯口。电梯人流大,风一吹,或者哪个熊孩子一撕,就没了。上次说要修消防通道,我楞是没看到通知,差点耽误了事。
我当时就琢磨,这么大的公寓大楼,信息流通得靠一张纸,这效率得有多低?不行,咱得自己搞一个。起码得把日常的更新日志和重要通知稳稳当当地放上去,还得能让人随时查到历史记录。
从零开始:山寨官方网站
既然要干,就得快,还得稳。我当时就抓了一个没人用的二级域名,服务器直接从家里闲置的旧台式机里折腾出来,装了个轻量级的Linux系统,Ubuntu Server。我可不想搞什么复杂的Java或者PHP后端,那太累赘了。我直接选定了一个基于Markdown的静态网站生成器,简单粗暴,只求一个发布速度。
我的核心思路就是,让信息以最简单的方式沉淀下来:
- 第一步:锁定了几个物业信息高发区,包括布告栏、值班室和电梯口。
- 第二步:每天早上和下午,我让人(就是我自己)拍照收集这些A4纸通知,然后迅速转录成Markdown文件。
- 第三步:编写了一个简单的Python脚本,定时扫描这些新的Markdown文件,生成静态页面,然后推送到服务器上。
- 第四步:最重要的,我搭建了一个“更新日志”的板块,专门提供RSS订阅,方便技术派的邻居直接追踪变化。
这个完全由我个人维护和实现的山寨“公寓大楼_更新日志_官方网站”,前后只花了三天时间就跑起来了。运行成本几乎为零,但信息发布效率,比物业那个号称花了十几万外包做的破网站,高了不知道多少倍。很多邻居都开始用我的网站查通知,甚至有人主动给我发信息,提供他们那边拍到的通知照片。
为什么我非要自己干?
我不是闲得没事干。我之所以非要自己费这个劲建立这个系统,是因为去年一次糟心事。
当时小区在进行线路检修,说是要断网一整天。我当时没看到通知,正好有个加急的项目必须在当天晚上提交。结果到点一看,网络真断了。我冲到物业办公室理论,问他们这么重要的通知,为什么不群发短信?为什么不通过电子渠道发布?
物业主任那个德行,坐在椅子上,慢悠悠地指着墙角说:“通知贴布告栏了,你自己没看。”我跑过去一看,那张通知用的是最劣质的纸,边缘都卷曲了,而且通知内容模糊不清,写着“可能会断网”,模棱两可。
我当时真是气炸了。这已经不是工作能不能完成的问题,这是信息管理的重大失职。那次我就下定决心,既然你们体制内的人只会推诿扯皮,那我就用我的方式,把信息权拿回来。信息必须是透明的,更新必须是实时的,不能让这种糊弄事的态度继续下去。
我现在这个网站,所有的更新日志都是带时间戳的,谁也赖不掉。讽刺的是,那个真正“官方”的网站,现在依然挂着五年前的横幅,一动不动。他们那些维护费,我看是彻底白花了。